Apprenez à faire face aux situations relationnelles sensibles en formation avec une posture professionnelle, des outils concrets et des méthodes adaptées.

Cette formation permet aux formateurs et coordonnateurs pédagogiques de mieux comprendre les comportements délicats, d’adopter les bons réflexes de communication et de gérer efficacement les tensions ou résistances en situation de formation.
Faire face à des situations relationnelles délicates en formation en utilisant des méthodes et techniques appropriées.
Formateurs d’adultes ou coordonnateurs pédagogiques exerçant ou ayant exercé ces fonctions.
Sessions organisées à distance Places limitées à 8 apprenants maximum par session
7 heures de formation 500€ TTC

Objectifs

Faire face à des situations relationnelles délicates en formation en utilisant des méthodes et techniques appropriées.

Public & pré-requis

Public

Cette formation s’adresse aux personnes ayant exercé ou exerçant les fonctions de formateur d’adultes ou coordonnateur pédagogique.

Pré-requis

Maîtrise du français oral et écrit.

Exercer ou avoir exercé les fonctions de formateur.

Dates & lieux

Modalités

La formation est proposée en 100% à distance

Lieux

  • À distance partout en France

Aucune session à venir pour cette formation.

Contenu détaillé de la formation

Démarche pédagogique

Formation action : alternance d’apports théoriques et nombreuses mises en pratiques sur des situations données et d’autres apportées par les apprenants. Echanges entre apprenants et activités de jeux de rôles.

Modalités

Formation proposée à distance Places limitées à 8 apprenants maximum par session

Contenus

  • Définition des situations délicates en formation
  • Se positionner dans son rôle du formateur
  • Découverte des concepts de communication interpersonnelle
  • Pratique des techniques d’écoute et de reformulation
  • Les résistances au changement et comment y remédier
  • Comment réaliser des feedbacks de qualité
  • Les comportements adaptés aux situations délicates
  • La méthode DESC
  • Le processus OSBD
  • Comment réagir efficacement face aux cas particuliers

Validation

Attestation de formation précisant les compétences travaillées.

Compétences

A l’issue de la formation, les apprenants seront en mesure d’appliquer des méthodes et techniques afin de gérer efficacement des situations relationnelles délicates en formation.
Détails du calendrier à venir

Démarche pédagogique

Formation action : alternance d’apports théoriques et nombreuses mises en pratiques sur des situations données et d’autres apportées par les apprenants. Echanges entre apprenants et activités de jeux de rôles.

Modalités

Formation proposée à distance Places limitées à 8 apprenants maximum par session

Contenus

  • Définition des situations délicates en formation
  • Se positionner dans son rôle du formateur
  • Découverte des concepts de communication interpersonnelle
  • Pratique des techniques d’écoute et de reformulation
  • Les résistances au changement et comment y remédier
  • Comment réaliser des feedbacks de qualité
  • Les comportements adaptés aux situations délicates
  • La méthode DESC
  • Le processus OSBD
  • Comment réagir efficacement face aux cas particuliers

Validation

Attestation de formation précisant les compétences travaillées.

Compétences

A l’issue de la formation, les apprenants seront en mesure d’appliquer des méthodes et techniques afin de gérer efficacement des situations relationnelles délicates en formation.
Détails du calendrier à venir